【精品】质量承诺书范文5篇
在社会发展不断提速的今天,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,不同的承诺书内容同样也是不同的。怎么写承诺书才能避免踩雷呢?以下是小编为大家整理的质量承诺书5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
XX有限公司
为落实“三治三提”点题要求和“六城”联创工作,提高我市出租车行业整体形象,市运管处对出租车行业承诺如下:
1、热爱祖国、遵纪守法。经营者自觉遵守服务规范,维护行业形象。做到依法经营、诚实信用、公平竞争、文明从业。正确使用计价器,不乱涨价,不议价,合理收费;带头遵守社会公德和职业道德,不争抢乘客、不拒载、不宰客、不甩客,不故意绕行兜圈。为旅客提供文明、热情、规范、周到的服务。
2、行为规范、举止文明。从业人员要注意仪容仪表和个人卫生,着装干净,行车时系好安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食,做到举止文明、礼貌待客。
3、车容整洁、设施完善。出租车要车身亮丽,无破损、按规定张贴广告,前后文明标语齐全,字迹明显。车内整洁卫生,无异味,座套装置整齐无皱折、无破损、无污渍、无乱写乱画,按规定放置文明服务卫生责任卡。
4、遵规守纪、安全出行。驾驶员开文明车、安全车、礼貌车,不乱停乱靠,不随便调头;经常检查车辆,消除安全隐患,保证车辆始终处于良好的技术状态,确保乘客安全,无乘客投诉。
市运管处对群众举报有关出租车方面的违法违纪行为将认真查处,15日内处理完毕,情况复杂的,30日内处理完毕,处理结果及时向当事人反馈。因特殊情况未能办结的,及时向投诉人说明情况。
承诺人:
日期
为认真贯彻落实《食品安全法》和《农产品质量安全法》等法律、法规,切实保障人民群众的生命财产安全,维护消费者的合法权益,本生产者和经营者作出如下承诺: 共同承诺
一、严格遵守和执行《食品安全法》和《农产品质量安全法》等法律、法规及规章;依法从事生产经营活动;
二、城实守信,不搞欺诈作假行为;
三、积极主动配合和支持农产品质量安全监管部门依法监管;
四、若出现违法行为,愿意依法接受监管部门的处理。 农产品生产者承诺
一、制定生产技术规程、生产管理制度、生产记录制度、农业投入品使用制度、农产品质量自检制度、农产品采收制度等,并严格执行;
二、严格执行农业投入品的使用规定,建立完整农业投入品使用档案。
三、坚决杜绝使用禁止的农药、抗生素和食品添加剂等,蔬菜、水果采收时注意农药安全间隔期,保证上市的蔬菜、水果农药残留不超标。
四、一定健全农产品生产、销售档案,且按要求保存好档案;对不合格的农产品实行召回制度。
五、依法接受农产品质量监管工作人员的监督管理,接受农产品质量安全监管机构所作的决定。【水果产品质量承诺书】
六、因产品质量问题对社会造成的不良后果,依法承担经济和法律责任。
农业投入品经营者承诺
一、严格建立健全经营档案,实行进销台帐记录;
二、从合法生产企业进货,把好进货质量关;
三、不经营国家规定禁售的农业投入品和假劣农业投入品;
四、向购买者介绍科学、合理、安全的使用知识;
五、承担由自身销售的农业投入品直接引起的安全事故的法律责任。
(本承诺书一式2份。一份存县农业局;一份承诺本人留存)
承诺人:
二O一O年四月二十日
XXXXXXXX处:
本人是时代广场栋 单元 楼 号门面电梯公寓的业主,现决定自行装修本人拥有的物业,自觉缴纳1000元的装修保证金,在此特向物业管理中心驻时代广场办事处承诺:
一、本人的房屋装修自觉接受物业管理中心驻时代广场办事处的监督和管理;
二、本人自愿遵守《时代广场□住宅□门面室内装饰装修管理协议》和国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》的所有规定及其他有关装修的法律法规;
三、本人装修的建筑垃圾一律实行袋装并从楼边搬到管理处指定的垃圾堆放点并交纳建筑垃圾清运服务费,决不从阳台等处往下乱抛建筑垃圾,一经发现乱扔乱倒可按规定罚款,发现一次罚款50.00元,在保证金中扣除;
四、本人承诺装修时不改变
和改动房屋结构(包括梁、板、柱、外墙、承重墙和室内墙等)不改变建筑物外观;
五、厨房、卫生间、地面防水均已做闭水试验并检验合格,本人承诺装修时不破坏原有防水层,并再做一次防水,不将纸张、砂石、水泥及其他装修垃圾掉入下水管道。有任何装修质量问题和因装修造成上下住户管道渗水、墙面渗水的由本人负责,本人愿意承担一切责任和经济损失并及时进行善后处理,处理费用由本人承担,同时接受办事处的处罚和罚款;
六、安装防盗网采用白色不锈钢材且不会突击墙面;
七、在本处作业的装修人员保证服从物业管理中心的监督和管理,按规定的时间进出现场和进行特种作业;
八、自觉交纳房屋装修管理200.00元;
九、本人装饰时,室内堆放材料(包括粗砂、细砂、石粉、水泥)总计不超过1000公斤,如超过1000公斤以上,装饰完工后,造成梁、板、墙开裂由我本人自行负责,与开发商及物管无关。
承诺人:
20xx年 月 日
1、设计技术服务计划
为保证本项目勘察设计及施工的顺利进行,我公司将严格按照国家及电力行业现行标准、规程、规范、技术条例进行本工程的勘察设计工作,设计中将按照“安全可靠、经济适用、优先满足运行需要”的电力建设方针,认真总结和学习国内有关先进工程的设计思想、设计方法,优化方案,使项目在安全性、可靠性和经济性等方面与国内先进水平接轨,使工程主要技术经济指标达到国内同类工程先进水平。在工程建设的全过程提供如下技术服务:
(1)按照业主单位的要求按时、按质、按量完成各设计阶段的设计,并对设计资料的准确性负责;
(2)配合业主单位取得相关线路的规划和项目用地预审批复及林地征占用等协议;
(3)与中标设备厂家签订技术协议;
(4)积极参加由业主单位组织召开的相关会议,并按会议要求提供技术材料;
(5)作为该项目的技术负责单位对业主单位提供全面的技术支持;
(6)协助完成勘察设计过程中工程现场的外部协调工作;
(7)编制完善的主要设备材料清册,满足业主方提前考虑设备材料招标的要求。
(8)编制完善的设备材料技术规范书并协助业主进行设备材料的技术、商务谈判。
(9)编制主要的辅助材料技术规范书并进行初步询价工作,向业主方提出细化概算,为业主方进行施工单位招标创造条件。
(10)在开工建设前向业主单位、施工、监理单位进行技术交底,介绍设计概况,解释设计意图,解答各方提出的疑问;
(11)在施工阶段派驻常驻现场工代,及时解决施工过程中的有关设计问题,负责设计变更并同时提出施工预算增减表;
(12)配合业主单位做好工程施工结算工作;
(13)施工结束及验收投产后及时安排工程回访工作,听取各方意见,解决遗留问题,做好后期服务工作;
(14)完成业主单位安排的其他工作。
2、现场技术支持
我公司技术服务的相关人为项目设计总工程师(设总)、相关专业室、工地代表。常驻现场工代由各相关专业工地代表组成,代表公司在施工现场提供技术服务。
(1)将认真贯彻电力规划设计总院编制的《电力勘察设计驻工地代表制度》,我公司派驻到现场的工地代表将认真履行工代职责,满足勘察设计合同对工代的现场服务要求,满足顾客的期望。
(2)为了使服务达到预想的结束,根据AAA服务工作程序的要求,AAA在工代的人员配置、组织领导、组织纪律、职责履行方面制定了明确的服务工作程序要求。
3、现场技术服务措施
(1)施工现场派出工代
可根据项目性质、规模、施工进展情况和建设各方要求,及时派出工代处理解决具体问题。现场有问题需要处理时,要求快速及时到达现场解决,近距离的工程要求工代当天到达现场,远距离的工程不超过48小时。不在工地时,工程设总、专业主设人应主动与业主和工程建设其他各方保持联系,多沟通、多协商,及时掌握工程信息,提供及时满意服务。
(2)工代人员的配置
根据现场施工进度要求,将派驻经验丰富、技术水平高、服务意识强的设计人员组成驻现场设计代表组(工代)。进入现场的专业人员是参加本工程初步设计、责任心强、能独立处理问题的设计人员,并且主要专业的工代将由主设人或有相当资历的专业人员担任
(3)工代人员的组织纪律
工代自觉遵守现场组织纪律,尊重现场领导,遵守工地有关制度和规定,在现场领导部门的统一指挥和安排下做好本职工作。
(4)履行工代职责
工代按电力规划设计总院的.工代管理规定及我公司质量体系作业文件履行工作职责。为了使工程实施达到设计预期要求,并与施工单位一道共同保证工程建设质量、严格控制建设标准,要求所有服务人员进行规范化服务:
(a)项目开工前,为了使顾客和施工单位更深入地了解设计意图、建设标准、施工注意事项等,由项目设总带队,进行有工程设计各专业主要设计人和部分工地代表参加的设计技术交底和答疑。
(b)项目设总参加每次举行的工程调度会,及时汇报设计工作,认真听取各方面的意见和建议,及时解决施工中碰到的困难。工代及时反馈现场施工进度信息,若必要,项目设总将根据这些信息调整设计计划进度,满足施工需要。
(c)按《电力勘察设计驻工地代表制度》规定,工代根据职责权限在现场积极处理设计文件和图纸中出现的问题,及时出具设计修改通知单。一般性的设计更改,在提出日的当天完成。但对涉及到重大技术原则和对投资有重大影响的技术方案,工代将及时向公司报告,公司将根据相关制度所规定的授权范围指示工代的设计修改工作,工代在现场进行的设计修改工作均应征求业主方的同意。
(d)工代在现场受理和处理由施工单位等其它分包商提出的变更设计要求,并征得业主方的同意。
(e)为了保证设计变更的正确性和控制重大设计变更引起的投资较大的变化,“设计变更通知单”由现场安排,统一签收和下发。
(f)工代对单位及时反馈现场的质量信息,供项目设计向业主方提出技术咨询意见或进行设计修改。
(g)工程投产一年后,将对工程进行回访,解决勘察设计遗留问题,认真听取用户意见,搜集信息,总结经验。
4、现场服务承诺
施工现场服务是电力勘察设计全过程质量控制的一个重要组成部分,是确保按设计文件进行施工,正确贯彻设计意图的重要措施,是提高设计质量、贯彻控制投资的重要环节。我公司十分重视现场服务工作,为做好本工程现场技术支持服务工作,确保工程建设的顺利进行,本工程项目部设立现场服务组,现场服务组归设总领导和管理,并根据工程的建设进度及要求,选派经验丰富的驻现场总代表及本工程各专业主要设计人员在现场进行技术服务。
结合在公司实行的工代制度,现场技术支持和服务承诺如下:
(1)严格执行我公司《生产室作业文件》和电力规划设计总院的《电力勘测设计驻工地代表制度》,为业主提供最好最优的工地服务,尽全力配合。
(2)对不影响现场施工的一般性问题,能在现场处理的,当天给予解决,当设计修改工作量较大时,确保按时完成。对影响施工进度或不允许延期亟待要处理的问题,将立即组织人员,进驻现场就地处理。
(3)我公司承诺凡是业主、施工、运行和监理单位相邀到现场处理问题时,我们主动做好配合工作,现场急事随叫随到。工代赴工地前做好所需的图纸、资料、计算书等一切准备工作。
(4)当工程发生较大疑难问题或业主认为问题解决不满意时,我们将由该工程的主管总工,组织有经验的专家研究解决。
(5)认真做好设计图纸施工前的确认工作。
(6)主动做好施工图纸技术交底、全面解释设计意图。
(7)根据施工进度,提前由工代长组织有关专业对即将施工的图纸进行综合检查,发现问题及时作好施工图修改,将错、漏、碰、缺消灭在施工之前。
(8)工代深入工地了解掌握工程施工进度、施工质量和设计文件执行情况,发现问题及时提出纠正意见,并积极协助解决。
(9)积极主动协助业主进行隐蔽工程项目的验收工作,把好施工质量关。
(10)加强工代管理,制定现场服务考核奖惩制度,对工代工代人员在现场服务的态度、能力、水平进行定期考核。对于履行职责不利,违反职业道德,或业主不满意者,要及时给予批评教育,对情节严重的要及时予以撤换,并按工代奖惩办法给予处罚。
5、工程投产后继续服务
项目施工结束后与业主协商,及时安排工程回访工作,总结经验和教训,完善设计工作,不断提供设计水平和服务水平。工程回访工作由总工、设总及主要专业的技术人员参加,回访时应积极主动地向业主征求意见,听取各方意见和建议,认真研究,提出处理方案,以解决设计遗留问题,做好后期服务工作。认真配合业主完成工程竣工图和结算工作,并配合业主完成竣工验收、工程评优及工程总结工作。
法定代表人身份证明 投标人名称:云南希邦电力勘察设计有限公司 单位性质:有限责任公司
地 址:昆明市金碧路益珑大厦B座6层A2号 成立时间:20xx年02月25日
经营期限:20xx年02月25日至20xx年02月24日
姓 名:沈卫翔 性别:男 年龄: 43职务:总经理 系云南希邦电力勘察设计有限公司的法定代表人。 特此证明
法定代表人身份证复印件:
1)在公司和项目经理的领导下,开展有效的工作,认真贯彻学习《建筑法》、《建筑工程质量管理条例》、《河南省建筑市场管理条例》及《建筑工程安全生产管理条例》,贯彻执行施工质量验收规范、工程建设强制性标准及有关部门劳动法令制度。
2)协助项目经理科学合理地组织施工,抓安全生产、创文明工地,对工程项目质量负技术上的全面责任,落实施工生产的各项经济技术指标。
3)依据上级质量管理门部的有关规定、国家标准、施工质量验收规范及设计图纸的要求,结合工程实际情况编制单位工程施工组织设计、关键部位施工方案及各分部分项工程技术交底措施。
4)检查技术、质量保证措施的执行情况,贯彻执行施工质量手册有关质量控制的具体措施并运用到位。
5)协助项目经理科学合理地组织施工,抓安全生产、创文明工地,对工程项目质量负技术上的全面责任,落实施工生产的各项经济技术指标。
6)依据上级质量管理门部的有关规定、国家标准、施工质量验收规范及设计图纸的要求,结合工程实际情况编制单位工程施工组织设计、关键部位施工方案及各分部分项工程技术交底措施。
7)检查技术、质量保证措施的执行情况,贯彻执行施工质量手册有关质量控制的具体措施并运用到位。
8)对质量管理中工序失控环节及存在的问题,应及时组织有关人员分析判断,提出问题的解决办法和措施。
9)有权制止不按国家标准、施工质量验收规范、技术措施要求和技术操作规程施工的行为,已造成质量问题的,提出返工意见。
10)检查施工现场质量自检情况及各种施工记录的正确性。
及时上报发生的质量问题或质量事故,并提出分析意见及处理方法。
11)组织工程的分项、分部工程质量检查验收评定,参加单位工程竣工验收质量评定,审查施工技术资料,作好竣工质量验收的准备工作。
12)指导与开展质量检查活动,做好测量放线及抄平工作,核实每道轴线,处理施工中出现的技术问题,监督各种原材料合格证的收取及材料送样试验。做好各部位隐蔽工程验收等有关职能管理工作。
13)指导与开展“样板引路、无重大事故、消除质量通病、QC小组”等活动,审查“QC”小组活动成果报告。
文档为doc格式